- 販売業者
- 有限会社 東陽館
- 販売責任者
- 須藤和子
- 所在地
- 東京都渋谷区代々木1-57-2
- 電話番号
- 03-3320-7000
- FAX
- 03−3379−7007
- メールアドレス
- genkikan7@gmail.com
- 注文方法
- インターネット、お電話、FAXでのご注文
- 支払い方法
- クレジットカード払い、コンビニ払い(予定)、代金引換を用意しております。
- 商品以外の必要料金
-
・送料 全国700円(沖縄・離島以外)佐川急便
・10,800円以上お求めで送料無料(沖縄・離島以外)
・送料 沖縄・離島の場合は1,500円 ゆうパック
・沖縄・離島の場合は10,800円以上お求めで送料700円 - 支払い期限
-
・銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。・代金引換の場合
商品のお届け時に、佐川運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。 - 配送と手数料
- ・基本的にご注文後の翌日～3日以内に発送いたします。
・在庫の関係によりお時間を頂く場合もございます。
予約商品・入手困難な商品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。 - 返品・キャンセルについて
- ・ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合、商品到着後７日以内にご返品下さい。
・ただしお客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
・また返品送料は品質不良による場合は弊社負担、お客様のご都合の場合はお客様負担となります。
・食料品という商品の性質上、お客さまのご都合による返品・交換はお断りさせていただきます。 - 定期購入の解約・キャンセルについて
- ・定期便発送開始から3ヶ月間はご解約いただくことができません。
・３ヶ月後はいつでも解約可能です。お客様からの解約手続きがない限り、自動的に1ヶ月更新し、継続されるものとします。（以降、同様となります）
・解約の際はマイページから解約ボタンを押していただくと解約手続きができます。
・解約申請の翌月から発送が停止されます。例えば5月末までに解約申請をした場合は6月から発送がストップされます。 - 元気館サポート
- 電話番号：03-3320-7000
営業時間：日曜・祝日を除く平日（11：00～19：00）
※講習、研修等で留守電になることがあります。
メッセージを入れていただければご連絡いたします。